捲閘遙控失靈點算？由換電池到重新配對一次講清
捲閘遙控失靈，先換新電池，再用後備遙控同牆身掣試，分清楚係遙控、接收器定閘本身出事；留意距離、遮擋同附近無線干擾。如果牆身掣正常、換電池都唔得，多數要重新配對或更換遙控。配對方法每個牌子唔同，唔清楚就唔好亂撳接收器按鈕，留畀師傅處理。
舖頭朝早開門，撳極遙控部閘都唔郁，好多人第一個反應係「摩打壞咗」。其實遙控失靈有唔少原因都同摩打無關。師傅話你知：由簡單到複雜逐步排除，好多時自己已經搵到問題，就算要搵師傅，資料都會清楚好多。
第一步：遙控電池係咪冇電？
最常見嘅原因就係電池弱。遙控燈唔著、燈暗咗，或者要行到好近閘先有反應，都係電池開始唔夠力嘅跡象。打開遙控後蓋，睇清楚電池型號再換新，留意正負極方向。換完記得檢查電池片有冇生銹或者鬆脫。
第二步：係遙控壞，定係閘壞？
用以下方法分清楚問題喺邊：
| 測試情況 | 可能原因 |
|---|---|
| 後備遙控得，主遙控唔得 | 主遙控電池、按鍵或者入過水 |
| 所有遙控都唔得，牆身掣得 | 接收器、天線或者遙控配對資料出問題 |
| 遙控同牆身掣都唔得 | 電源、保險絲、控制箱或者摩打，唔關遙控事 |
| 時好時壞，要企好近先得 | 電池弱、遮擋、天線移位或者附近有干擾 |
如果遙控同牆身掣都冇反應，可以參考我哋另一篇講捲閘拉唔起嘅檢查清單，先由電源睇起。
第三步：距離、遮擋同干擾
遙控係靠無線訊號傳去接收器。以下情況都會令訊號變弱：
- 隔住玻璃門、金屬招牌或者貨架撳遙控
- 接收器天線被撞歪、被雜物遮住或者裝咗喺金屬箱入面
- 附近新裝咗其他無線設備，例如對面舖頭嘅遙控閘、無線門鐘或者其他電子設備
試吓企喺閘正前面、冇遮擋嘅位置再撳。如果近距離正常、遠少少就唔得，問題多數喺訊號而唔係遙控本身。
第四步：遙控入過水或者跌過？
遙控跌落地、放喺褲袋入過洗衣機，或者落雨時濕咗，裏面嘅電路板可能受損。按鍵變得好硬或者要大力撳先有反應，都係按鍵老化嘅跡象。呢類情況換電池都未必救得返，通常要換新遙控，再同接收器配對。
幾時要重新配對？可唔可以自己做？
以下情況通常要重新配對：新買或者補配遙控、更換過接收器或者控制板、遙控失咗要刪除舊遙控。一般做法係喺接收器或者控制板撳學習鍵，再撳遙控按鈕，但每個牌子嘅步驟唔同，有啲長撳學習鍵會清除晒所有已配對遙控。
遙控唔見咗點算？
舖頭或者屋苑嘅遙控唔見咗，除咗補配新遙控，最好同時刪除舊遙控嘅配對資料，避免執到嘅人可以開閘。屋苑管理處亦應該記錄每個遙控交咗畀邊個同事或者住戶。
查詢時準備咩資料？
- 遙控正面同背面嘅相，背面通常有牌子或者型號
- 接收器或者控制箱外觀嘅相（只影外面，唔好拆開）
- 有幾多個遙控、係咪全部都唔得、牆身掣得唔得
- 需要補配幾多個遙控，同埋地區、大廈名稱
你可以用 WhatsApp 或者網站查詢表格傳相畀我哋。收到查詢後回覆你，約好時間先上門睇閘，報價後先開工，完工會同你一齊試閘。
常見問題
捲閘遙控可唔可以喺網上買通用遙控代替？
唔一定得。唔同牌子嘅接收器用唔同頻率同編碼方式，通用遙控未必配對到，有啲配對後亦唔穩定。最好先影低原裝遙控同接收器型號，問清楚再買。
換咗新電池，遙控反而完全唔得點算？
先檢查電池型號同正負極有冇裝錯，電池片有冇變形或者生銹。部分遙控換電池後要撳幾下先回復正常；仍然唔得，可能遙控本身壞咗或者配對資料流失，就要師傅檢查。
一部捲閘可以配幾多個遙控？
視乎接收器型號，每款可以儲存嘅遙控數量都唔同。屋苑或者多人使用嘅舖頭，可以喺查詢時講低需要嘅數量，師傅睇過接收器再建議。